Bijgewerkt op
Je kunt instellen dat inloggen op je account alleen mag vanaf bepaalde IP-adressen. Probeert iemand met het juiste wachtwoord in te loggen vanaf een ander adres, dan wordt dat geweigerd.
Waar vind ik dit?
- Ga naar Account → Beveiliging in je klantportaal.
- Zoek het blok Inloggen beperken tot IP-adressen.
Alleen instellen bij een vast IP-adres
Dit is alleen geschikt als jouw internetverbinding een vast (statisch) IP-adres heeft. Wisselt jouw IP-adres wel eens, bijvoorbeeld omdat je modem opnieuw opstart of je onderweg internet, dan sluit je jezelf hiermee mogelijk buiten je eigen account.
Kies in dat geval liever tweestapsverificatie: dat beveiligt je account extra zonder je aan een vaste plek te binden.
Zo stel je het in
- Je huidige IP-adres staat bovenaan. Klik op Toevoegen om dat meteen aan de lijst toe te voegen.
- Klik op IP-adres toevoegen om nog een adres toe te voegen, bijvoorbeeld dat van je kantoor.
- Klik op Opslaan en bevestig je wachtwoord.
Zodra er minstens één adres in de lijst staat, springt de status boven het blok van Uit naar Actief.
Zorg dat je eigen adres in de lijst staat
Staat je huidige IP-adres niet in de lijst zodra je de beperking activeert, dan waarschuwt het scherm je daarvoor en blijft de knop Opslaan uitgeschakeld. Dat is een ingebouwde bescherming tegen jezelf per ongeluk buitensluiten.
De beperking weer uitzetten
Verwijder alle adressen uit de lijst en sla op. Is de lijst leeg, dan mag er weer vanaf elke locatie worden ingelogd.
Ik ben toch buitengesloten
Maak een supportticket aan. We moeten dan eerst vaststellen dat jij de eigenaar van het account bent, dus houd er rekening mee dat dit niet meteen geregeld is.
Was dit artikel nuttig?
Laat het ons weten, dan weten we welke uitleg beter kan.