Bijgewerkt op
Naast het certificaat van je website is er een apart certificaat voor je e-mail. Dat beveiligt de verbinding tussen je e-mailprogramma en de mailserver, dus het ophalen en versturen van berichten. Het certificaat van je website doet daar niets voor.
Waaraan merk je dat het ontbreekt?
Je e-mailprogramma komt met een melding als "het certificaat van de server kan niet worden geverifieerd" of "de naam van het certificaat klopt niet". Vaak kun je die melding wegklikken, maar dan is je verbinding niet gecontroleerd.
Zo vraag je het aan
- Ga naar Hosting in je klantportaal en klik op je pakket.
- Klik in de balk op Beveiliging, kies SSL en zoek je domeinnaam op.
- Klik bij SSL-certificaat voor e-mail op Bekijken om het blok open te klappen. De stand wordt dan opgehaald, en daarna verschijnt de knop Aanvragen, of Opnieuw aanvragen als er al een certificaat staat.
De aanvraag is meestal binnen een paar minuten klaar. Daarna zie je in hetzelfde blok tot wanneer het certificaat geldig is.
Wat moet er bij je domeinnaam ingesteld staan?
Het certificaat wordt uitgegeven op mail.jouwdomein.nl. Die naam moet naar onze mailserver wijzen, anders lukt de aanvraag niet. Beheer je je DNS bij ons, dan staat dat al goed. Staat je DNS elders, zorg dan dat er een record voor mail is dat naar ons wijst.
Hoe je zo'n record nakijkt of toevoegt, staat in DNS-records beheren.
Kan dit ook als mijn website ergens anders draait?
Ja. E-mail en website staan hier los van elkaar: je kunt dit certificaat aanvragen zolang mail.jouwdomein.nl naar ons wijst, ook als je website bij een andere partij staat.
Wordt het automatisch verlengd?
Ja, net als het certificaat van je website. Blijft mail.jouwdomein.nl naar ons wijzen, dan hoef je er niet meer naar om te kijken.
Geldt het ook voor subdomeinen?
Nee. E-mail loopt via de mailserver van je domeinnaam zelf, dus bij een subdomein zie je deze optie niet staan.
Welke instellingen gebruik ik in mijn e-mailprogramma?
Vul als inkomende en uitgaande server mail.jouwdomein.nl in en zet versleuteling (SSL/TLS) aan. Gebruik je een ander serveradres, dan hoort de waarschuwing er gewoon bij: het certificaat staat op die ene naam.
De rest van de instellingen staat in Je e-mail instellen op computer of telefoon.
Was dit artikel nuttig?
Laat het ons weten, dan weten we welke uitleg beter kan.