Beveiliging

Tweestapsverificatie instellen

Beveilig je account met een code uit een app naast je wachtwoord, en bewaar je herstelcodes voor als je je telefoon kwijtraakt.

Bijgewerkt op

Met tweestapsverificatie heeft iemand naast je wachtwoord ook een code van jouw telefoon nodig. Dat maakt je account een stuk moeilijker over te nemen.

Een passkey is een andere manier om je account te beveiligen: dan log je in met je vingerafdruk of gezicht. Beheer je domeinen van iemand anders, lees dan ook Tweestapsverificatie als je domeinen van iemand anders beheert.

Zo zet je het aan

  1. Ga in je klantportaal naar AccountBeveiliging.
  2. Kies Tweestapsverificatie inschakelen en bevestig je wachtwoord. Dat vragen we ook bij het bekijken van je herstelcodes en bij het uitschakelen.
  3. Scan de QR-code met een app als Google Authenticator, Microsoft Authenticator of Bitwarden.
  4. Vul de code uit de app in om te bevestigen.

Bewaar je herstelcodes

Klik daarna op Herstelcodes weergeven; je krijgt de lijst dus niet vanzelf te zien. Bewaar de codes ergens veilig, los van je telefoon. Raak je je telefoon kwijt, dan zijn dit de codes waarmee je nog binnenkomt. Elke code werkt één keer. Met Herstelcodes opnieuw genereren maak je een nieuwe lijst; de oude vervalt dan.

Ik ben mijn telefoon én mijn codes kwijt

Maak dan een supportticket aan. We moeten dan eerst vaststellen dat jij de eigenaar van het account bent, dus houd er rekening mee dat dit niet meteen geregeld is.

Was dit artikel nuttig?

Laat het ons weten, dan weten we welke uitleg beter kan.

Alles over beveiliging

Kom je er niet uit?

Onze Nederlandse support helpt je graag verder. Je krijgt op werkdagen binnen twee uur antwoord.

Neem contact op