Opgesteld: 8 januari 2026 – Laatst gewijzigd: 15 juli 2026
Jouw privacy is voor OneLite van groot belang. Wij houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Nederlandse privacywetgeving. Dit betekent dat jouw gegevens veilig zijn bij ons en dat wij deze altijd zorgvuldig en rechtmatig gebruiken. In deze privacyverklaring leggen we uit wat we bij OneLite doen met informatie die we over je verzamelen.
Als je vragen hebt, of wilt weten wat we precies van jou bijhouden, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.
Wanneer je bij ons een bestelling plaatst, gebruiken we je persoonsgegevens om deze correct af te kunnen handelen. Wij kunnen jouw persoonsgegevens doorgeven aan de registrars die je domeinnaam vastleggen. Ook ontvangen wij informatie over jouw betaling van je bank of creditcardmaatschappij.
Rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst; voor de bewaring van fiscale documenten geldt een wettelijke verplichting.
Verzamelde gegevens:
• NAW-gegevens (naam, adres, woonplaats)
• Bedrijfsgegevens (bedrijfsnaam, KvK-nummer, btw-nummer)
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• IP-adres
• Betalingsgegevens (IBAN of creditcardgegevens)
Deze gegevens bewaren we zolang je account bij ons actief is. Fiscale documenten zoals facturen bewaren we minimaal zeven jaar, zoals wettelijk verplicht. Als je je account volledig wilt laten verwijderen, kun je dit bij ons aanvragen.
Via ons klantportaal (onelite.nl/cp) krijg je toegang tot een beheeromgeving waar je zelf instellingen kunt beheren voor de afgenomen diensten. Wij houden bij welke handelingen je uitvoert en wanneer, zodat daar bewijs van is voor eventuele geschillen of ondersteuningsvragen.
Rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst en gerechtvaardigd belang (beveiliging en bewijsvoering).
Verzamelde gegevens:
• E-mailadres
• IP-adres
• Loggegevens (inlogmomenten en uitgevoerde acties)
Loggegevens bewaren we maximaal 24 maanden; overige gegevens zolang je gebruik maakt van onze diensten.
Je kunt bij OneLite een betaald hostingabonnement afsluiten. Wij gebruiken je persoonsgegevens om de betaling en dienstverlening correct af te handelen.
Rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichting (fiscale bewaarplicht).
Verzamelde gegevens:
• IBAN-gegevens voor automatische incasso
• Factuurgegevens
Deze gegevens bewaren we zolang je een actief abonnement bij ons hebt. Facturen bewaren we minimaal zeven jaar na opzegging van het abonnement, zoals wettelijk verplicht.
Voor toegang tot onze diensten moet je een account aanmaken. Je geeft informatie over jezelf op en kiest een gebruikersnaam en wachtwoord waarmee je kunt inloggen.
Rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst.
Verzamelde gegevens:
• E-mailadres
• Gebruikersnaam
• Wachtwoord (versleuteld opgeslagen)
• IP-adres
We bewaren deze informatie zolang je een account bij ons hebt, zodat je deze niet steeds opnieuw hoeft in te vullen en zodat we je makkelijker kunnen benaderen wanneer dat nodig is. Je kunt via je eigen account op onelite.nl/cp informatie aanpassen wanneer jij dat wilt. Als je je account volledig wilt laten verwijderen, kun je dit bij ons aanvragen.
Met uitzondering van de hierboven genoemde partners (zoals registrars voor domeinnamen en betalingsproviders), geven wij jouw persoonsgegevens niet door aan andere bedrijven of instellingen, behalve wanneer:
• Wij daartoe wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld bij een gerechtelijk bevel)
• Het noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst met jou
• Je hiervoor uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven
Met alle partijen die in opdracht van ons persoonsgegevens verwerken, hebben wij verwerkersovereenkomsten afgesloten om hetzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens te waarborgen.
Sommige van onze dienstverleners (zoals Google, voor Google Analytics) verwerken gegevens in de Verenigde Staten. Deze doorgifte vindt plaats op basis van het EU-VS Data Privacy Framework en/of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, zodat een passend beschermingsniveau is gewaarborgd.
De beveiliging van jouw persoonsgegevens nemen wij zeer serieus. Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang, ongewenste openbaarmaking en onrechtmatige verwerking.
Onze beveiligingsmaatregelen omvatten onder andere:
• SSL/TLS-encryptie voor alle datatransmissies
• Versleutelde opslag van gevoelige gegevens zoals wachtwoorden
• Regelmatige security audits en updates
• Toegangsbeperking tot persoonsgegevens (alleen geautoriseerd personeel)
• Back-upprocedures om gegevensverlies te voorkomen
We passen de beveiliging voortdurend aan en blijven alert op mogelijke kwetsbaarheden.
Wij gebruiken Google Analytics om te analyseren hoe bezoekers onze website gebruiken. Wij hebben Google Analytics privacyvriendelijk ingesteld conform de handleiding van de Autoriteit Persoonsgegevens: IP-adressen worden geanonimiseerd, gegevens worden niet met Google gedeeld voor eigen doeleinden en er wordt geen gebruik gemaakt van andere Google-diensten in combinatie met de Analytics-cookies. Met Google hebben wij een verwerkersovereenkomst afgesloten.
Je kunt cookies weigeren door je browserinstellingen aan te passen. Houd er rekening mee dat sommige functies van onze website mogelijk niet goed werken zonder cookies.
Op grond van de AVG heb je de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:
• Recht op inzage: je kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van jou verwerken
• Recht op rectificatie: je kunt verzoeken om onjuiste gegevens te laten corrigeren
• Recht op verwijdering: je kunt verzoeken om je gegevens te laten verwijderen
• Recht op beperking: je kunt verzoeken om de verwerking van je gegevens te beperken
• Recht op dataportabiliteit: je kunt een kopie van je gegevens in een gestructureerd formaat opvragen
• Recht van bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens
• Recht om toestemming in te trekken: als we werken op basis van toestemming, kun je deze te allen tijde intrekken
Om gebruik te maken van deze rechten kun je contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens. Wij reageren binnen één maand. Om er zeker van te zijn dat we geen gegevens van de verkeerde persoon aanpassen of verwijderen, verifiëren wij je identiteit bij voorkeur via je account of het bij ons geregistreerde e-mailadres. Alleen bij gerede twijfel over je identiteit kunnen wij aanvullend bewijs vragen, bijvoorbeeld een kopie van je legitimatiebewijs waarbij je je pasfoto, MRZ (strook met nummers onderaan) en BSN onleesbaar maakt.
Als je vindt dat wij niet op de juiste manier met jouw persoonsgegevens omgaan, kun je contact met ons opnemen. Je hebt ook altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP). Dit is de toezichthouder op het gebied van privacybescherming.
Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ Den Haag
Telefoon: 088 - 1805 250
Website: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Nieuwe versies worden altijd op onze website gepubliceerd. Wij raden je daarom aan om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen, zodat je op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen. Let hierbij op de datum bovenaan dit document.
Bij ingrijpende wijzigingen zullen wij je zo mogelijk actief informeren via e-mail.
Voor vragen over deze privacyverklaring of over hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens, kun je contact met ons opnemen:
OneLite
Aak 8
9408 CD Assen
E-mail (privacy): privacy@onelite.nl
E-mail (algemeen): support@onelite.nl
KvK-nummer: 66664462