Een back-up van je website terugzetten

Naast dat je zelf een database kunt downloaden of inlezen, maken wij elke dag automatisch een back-up van je hele hostingpakket: je bestanden, je databases en je e-mail. Dat hoort bij je pakket en kost niets extra. Gaat er iets mis, dan zet je een eerdere versie terug.

Waar vind ik dit?

1. Ga naar Hosting in je klantportaal.
2. Klik op je hostingpakket, klik in de balk op Bestanden & data en kies Back-ups.

Je ziet een lijst met de back-ups die er zijn, met per back-up het moment en wat erin zit: bestanden, en als het van toepassing is het aantal databases en postvakken.

Een back-up terugzetten

1. Klik achter de gewenste back-up op Terugzetten.
2. Kies wat je wilt terugzetten: Alleen de bestanden, Alleen de databases, Alleen de e-mail, of De hele website (bestanden, databases en e-mail).
3. Kies je databases of de hele website, dan kun je daaronder aanvinken welke databases precies terug moeten; de rest laat je met rust.
4. Bevestig je wachtwoord en klik op Terugzetten.

Let op: dit overschrijft wat er nu staat

Wat je terugzet komt over de huidige inhoud heen. Wijzigingen die je na het moment van de back-up hebt gemaakt in het gekozen onderdeel, ben je daarna kwijt. Twijfel je, neem dan eerst contact met ons op.

Selectief terugzetten: kies je databases

Heb je meerdere databases, dan hoef je niet alles in één keer terug te zetten. Bij Welke databases? staat een vinkje per database uit de back-up; standaard staan ze allemaal aan. Haal het vinkje weg bij een database die je niet wilt terugzetten, dan blijft die zoals hij nu is.

"Niet alles is gelukt"

Staat dit bij een back-up, dan is een deel niet goed vastgelegd. Terugzetten kan nog steeds, maar controleer daarna extra goed of alles klopt. Blijft dit vaker gebeuren, neem dan contact met ons op.

Wanneer is de eerste back-up er?

Heb je net een hostingpakket aangemaakt, dan staat er nog niets. De eerste back-up wordt binnen een dag gemaakt.

Een losse database downloaden of inlezen

Wil je maar één database ophalen of een eigen bestand inlezen, zonder op de automatische back-up te wachten? Dat doe je onder Bestanden & data bij Databases. Lees Een database downloaden of terugzetten.