De verhuiscode van je domein opvragen

Wil je een domeinnaam die bij ons staat naar een andere provider verhuizen, dan heb je een verhuiscode nodig. Die vraag je zelf op.

Wil je juist een domeinnaam naar ons toe halen, lees dan Een domeinnaam verhuizen naar ons.

Zo vraag je de code op

1. Log in op je klantportaal en ga naar Domeinen.
2. Klik op de domeinnaam die je wilt verhuizen.
3. Kies Verhuiscode opvragen.

Je bevestigt eerst je wachtwoord. Daarna verschijnt de code op je scherm, in een venster met de titel Verhuiscode. Hij staat verborgen achter een oogje: klik daarop om hem te zien en te kopiëren. Er gaat geen e-mail uit, dus noteer de code voordat je het venster sluit.

Staat er een verhuisblokkade op je domeinnaam, dan krijg je geen verhuiscode te zien. Dat is geen storing: zolang die blokkade aan staat kan het domein toch niet verhuizen, dus een code zou je niet verder helpen. Zet de blokkade eerst zelf uit, dan kun je de code meteen daarna opvragen.

De verhuisblokkade uitzetten

De knop staat op dezelfde plek als waar je de verhuiscode opvraagt: ga naar Domeinen, klik op je domeinnaam en kies Verhuisblokkade uitzetten. Je bevestigt eerst je wachtwoord, want je haalt hiermee een beveiliging weg.

Zie je die knop niet, dan staat er geen blokkade op en hoef je niets te doen. Niet elke extensie kent deze blokkade: bij een deel van de domeinnamen bestaat hij simpelweg niet, en dan verschijnt de knop ook niet.

Kom je er niet uit, maak dan een supportticket aan.

Alleen de eigenaar van het account kan een verhuiscode opvragen. Beheer je het domein via een machtiging, vraag de code dan bij de eigenaar op.

Ik krijg geen code te zien

Bij .be, .brussels en .vlaanderen werkt het anders: daar geeft de instantie die de domeinnaam uitgeeft geen verhuiscode uit. Je krijgt dan een verwijzing naar DNS Belgium, waar je de verhuizing zelf regelt. Kom je er bij een andere extensie niet uit, maak dan een supportticket aan.

Wat gebeurt er met mijn hosting?

Een verhuizing van de domeinnaam stopt je hostingpakket niet automatisch. Wil je dat ook beëindigen, zeg het dan apart op; hoe dat gaat staat in Een dienst opzeggen.