Bestellen en afrekenen, ook op incasso

Bestel je een domeinnaam, hosting of e-mail, dan loop je door vier stappen: Domein, Hosting, Gegevens en Betalen. Op de pagina Bestelling afronden controleer je alles en reken je af.

Voor je kunt afrekenen

• Inloggen of registreren. Zonder account kun je niet afrekenen.
• Je e-mailadres bevestigen. Je krijgt een link per e-mail. Klik daarna op Ik heb mijn e-mail geverifieerd. Kwam er niets, kijk dan in je spam of kies Verificatiemail opnieuw versturen.
• Je accountgegevens invullen. Bestel je een .nl-domein op naam van een bedrijf, dan is het KVK-nummer verplicht. Het btw-nummer is optioneel.
• Een eigen account hebben. Ben je alleen gemachtigd op het account van iemand anders, dan kun je niet bestellen. Neem dan contact met ons op.

Je winkelmand

Ga je terug naar de domeinstap, dan staat een gekozen domein onder Al in je winkelmand. Kies Verder om ermee door te gaan of Verwijderen om het weg te halen. Verwijder je een domein, dan gaat het pakket dat erbij hoort ook uit de winkelmand.

Verhuis je een domein naar ons, vul dan de verhuiscode in. We controleren meteen of die de juiste vorm heeft voor de extensie, zodat een fout niet pas na de betaling opvalt.

Kortingscode

Vul je code in bij Kortingscode. Het bedrag in je overzicht past zich aan. Sommige codes zijn alleen voor een bepaalde klant; die werken pas als je bent ingelogd.

Betaalmethode

Alle bedragen staan inclusief btw. Kies hoe je betaalt, bijvoorbeeld met iDEAL. De beschikbare methoden zie je in het scherm zelf.

Automatische incasso meteen aanzetten

Staat er een vinkje Activeer automatische incasso voor mijn toekomstige facturen? Dan geef je met deze betaling meteen de machtiging af voor je volgende facturen. Het vinkje staat standaard aan. Wil je het niet, haal het dan weg. Meer hierover staat in Automatische incasso aanzetten.

Bestellen op automatische incasso

Heb je al een geldige machtiging, dan staat Automatische incasso bovenaan en is die vooraf gekozen. De knop heet dan Bestellen in plaats van Betalen. Je bestelling wordt direct geleverd. Het bedrag komt op je verzamelfactuur van de volgende maand en wordt op de vervaldatum afgeschreven. Liever nu zelf betalen? Kies dan een andere methode.

Staat incasso al aan maar kun je hem niet kiezen, dan zie je een regel dat je volgende facturen gewoon worden afgeschreven en dat je deze bestelling nu zelf afrekent.

Voorwaarden en bedenktijd

Je gaat akkoord met de algemene voorwaarden en de privacyverklaring. Bestel je als particulier, dan vragen we daarnaast om instemming dat we direct beginnen met leveren. Voor domeinnamen en SSL-certificaten geldt geen bedenktijd. Een doorlopende dienst zoals hosting, VPS of e-mail kun je binnen 14 dagen herroepen; je betaalt dan alleen voor de periode waarin je de dienst hebt gebruikt. Zakelijke klanten zien dit vinkje niet.

Na de betaling

Je ziet de bevestiging en krijgt een orderbevestiging per e-mail. Je factuur vind je in je klantportaal onder Administratie en Facturen; zie Je facturen bekijken en betalen.